2018年6月3日星期日

酒店住宿安全的幾項注意事項


  出門在外,人身安全很重要。為一番玩意,在酒店高雄飯店訂房住宿的時候,每個人都要為自己的人身安全著想,所以,酒店住宿的一些安全事項,我們還是要注意點好。

  1、入住酒店後,應了解酒店安全須知,熟悉酒店的安全出路、安全樓梯的位置及安全轉移的路線。

  2、注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全,有無破損,如有不全或破損,應立即向酒店服務員報告。

  3、貴重物品應存放於酒店服務總台保險櫃,不要隨身攜帶或放在房間內,若出現遺失後果自負。

  4、不要將自己住宿的酒店、房間隨便告訴陌生人,不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間,出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關好,保險鎖是否鎖上,物品最好放於身邊,不要放在靠窗的地方。

  5、入住酒店需要外出時,應在酒店總台領一張酒店房卡,卡上有酒店地址、電話;如果你迷路時,可以按卡片上地址詢問或搭出租車,就可安全順利回到住所。

  6、如遇緊急情況,千萬不要慌張,要鎮定,及時和前台取得聯系,直至尋求到幫助。

入住酒店小常識


  1、客人在酒店前台辦理入住手續高雄住宿時,通常需交納押金,押金數額視各酒店的規定有所不同;

  2、酒店房間內所配備設備、用品等將根據酒店級別及酒店情況而定高雄飯店推薦,並非所高雄捷運飯店有的酒店都備有吹風機、電熱壺、拖鞋;

  3、在酒店房間內打長途或市內電話、飲用冰箱內或吧台上的飲料、酒水等,都需要在離店前到酒店前台收銀處付款;

  4、有的酒店設有收費電視頻道,使用前請您先確認了解其收費標准;

  5、請愛護酒店設施,如有損壞,需由個人賠償;

  6、洗浴時請先開涼水,後開熱水,調好溫度,以免燙傷。請將浴簾底襟拉入浴缸內側,如不慎將房間地毯弄濕,酒店會要求賠償;

  7、請勿躺在床上吸煙;

  8、勿將洗滌物掛在窗外或陽台上;

 高雄商務飯店 9、如有衣物需要由客房部進行清洗,請填好洗衣清單,將清單及衣物一起放入酒店為您准備的洗衣袋中(一般放置高雄飯店訂房在寫字台抽屜內)即可,同時請您詳細閱讀洗衣清單上的備注說明;

  10、貴重物品請勿長時間存放在房間內,多數酒店前台設有免費保險箱供客人使用,也有部分酒店在每個房間內准備了保險箱。

商務飯店的定義



  概念

  何謂商務飯店?還沒有一個統一的高雄商務飯店標准體系。實際上,商務飯店概念高雄飯店推薦及其內涵與外延的確定本身就是歷史的和動態的,它隨著商務旅游市場需求的變遷,以及產業供給的創新活動而不斷加以修正。對致力於品牌培育的商務飯店的發展導向,我們還可以從以下幾個方面加以大體上的把握。

  客源導向

  首先是客源導向。商務客人在酒店總的客源結構中應當占有絕對主導的份額,這是將商務飯店和非商務飯店區分開的一個基本標准。客源結構的形成離不開酒店經營者的策略的主動引導,比如通過賦予酒店相應的品牌內涵和品牌聯想,加上價格和產品策略的配合。

  產品導向

  其次是產品導向。酒店的地理位置、建築裝飾風格、設施設備、服務項目以及員工服務能力應根據商務客人的消費需求特征加以配置的集成。比如商務飯店的商務設施要齊備,如傳真、復印、語言信箱視聽設備等高雄捷運飯店;酒店還要提供各種先進的會議設施便於客人召開會議;客房裡的設施設備也要符合他們需求,便於辦公,如打印機、網絡接口等。

  價格定位

  第三是價格定位。商務飯店的價格要高於同類型的酒店。一般商務旅客對價格的敏感度不大,但在住宿、通訊、宴請、交通方面較為講究,注重酒店的環境和氛圍。商務飯店為了滿足客人的物質需求和心理需求上,不論是在酒店設施設備的配備上還是提供服務的質量上都要比一般的酒店要高,所以商務飯店的價格也自然要高於同級別的其它類型的酒店。

  地理位置

  第四是地理位置。商務飯店的地理位置要具有優越性。一般是交

  通便利,臨近商務密集區(如CBD),便於參加各種商務活動和會議,能接觸到一些潛在的商務合作對像;周圍知名的特色餐廳林立,利於宴請賓客高雄住宿;離休閑中心近,有利於商務客人辦公結束後的休閑活動。同樣,由於商務客人需要在短時期內完成各種商務活動,地理位置不優越,無異於浪費時間。

  品牌

  第五是品牌,即要在消費者市場中具有品牌。品牌一方面可以節省商務客人的搜尋成本,一旦住過一家某品牌的酒店,客人也就能夠熟悉任何地方的這一品牌的酒店。同時,酒店間可以共享客戶檔案,可以對商務客人提供個性化的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。

  人力資源標准

  最後是人力資源標准。好的商務飯店應該是產品的各高雄飯店訂房個組成要素都是相互匹配和兼容的。由於員工行為直接構成了酒店產品的核心成分,所以我們在考察商務飯店的品牌時,還需要看其受過良好訓練的員工和職業經理人員占其員工總數的比例。相對於一般意義上的酒店從業人員而言,這些專業人士更能深入了解商務客人的需求,並擁有豐富的酒店從業的經驗。而商務客人尤其是國際商務客,一般是中年人大多受過高等教育,對服務的要求也比較高,有時還要求酒店提供與其商務活動相關的各種服務,如秘書、管家服務等。從這個意義上說,一家好的商務飯店也是一家優秀的雇主單位,它更善於挑選、培訓和激勵那些酒店職業經理人員和專業技術人員為我們的顧客提供盡善盡美的專業服務。

飯店的重要地位--等級



  我國的飯店等級還沒有一個統一的訂認,趙紫陽同志視高雄捷運飯店察廣州白天鵝賓館時,曾提到:"世界上有五種星級的飯店,我們沒有,但我們自己可以訂嗎!"隨著我國對外開放和旅游事業的發展,飯店將會越來高雄飯店推薦越多,我國的旅游機構和有關部門是可以參照國際標准,訂出我國飯店的等級。

  飯店等級的確定主要是依據飯店的位置,即環境的優雅程度,設施的齊備情況,服務水准的高低來劃分的。目前國際上在劃分飯店等級上還未有正式的規定,但有些標准是眾所公認的。如清潔、設施水平、家具品質及維高雄商務飯店修保養,服務與豪華的程度。各國和地區在劃分飯店等級上都有自己的標准。如:

  (一)歐洲的飯店有三個等級。它的四星級飯店通常有餐廳及酒吧;級飯店可能有;二星級飯店大多數沒有餐廳及酒吧;一星級飯店沒有餐廳;但有歐陸式早餐供應。

  (二)瑞士飯店協會采用五星等級制度。

  (三)美國汽高雄住宿車協會采用五粒鑽石等級制度。這制度是將飯店分為好、佳、優及突出等級高雄飯店訂房。材料列舉的要求只是涉及物質設備和服務項目方面的,任何飯店只要經過更新改造是可以達到的。但應當記住,只有提供優良的服務,高水准的飲食,美好的環境,才有可能進入世界優秀飯店的行列。

飯店的重要地位--作用



  現代交通業的發達,如鐵路、高速公路、航運,高雄飯店推薦特別是航空事業的發達,使得地球也變小了,這就為外出旅游、探親、文化交流、經商等旅行活動提供了極大的便利。人們出外要留宿、要進餐、要娛樂、要購物,飯店正好為他們提供了這樣的方便,給他們以滿足。隨著世界旅游業發展及國際交往的增多,飯店業在國民經濟中的地位日趨重要,在一些旅游業發達的國家,它已成為國民經濟中的重要支柱。其對促進國民經濟發展的重要作用,主要體現在以下幾方面:

  (一)飯店以一種特殊的商品形式,吸引著人們用較多的錢去享受在家庭和其他地方享受不到的東西;以提供貿易場地、會議場所、住宿、餐飲、康樂及娛樂等優良服務來獲得盈利,這樣便直接助長了國家經濟的發展。

  (二)飯店是一種不出口的商品外貿經營方式,它的創彙率在某種程度上比商品出口的創彙率要高。因此飯店是賺取外彙的一個重要行業,它可以幫助國家平衡外彙支出。

  (三)飯店業是一個綜合性的服務行業,它的大力發展必然會促進社會上其它行業的發展,如建築業、家私業、裝修業、紡織業、化工業高雄捷運飯店、食品加工業等行業。高雄商務飯店對活躍國民經濟起到極大的促進作用。

  (四)現代化的飯店必須要運用現代化的科學技術設備及現代化的科學管理,本國和本地區未達到的必然要向先進的國家和地區引進,其他行業可以學習、模仿和借鑒,這樣就必然會帶動其他行業向現代化邁進。

  (五)飯店的客人來自世界各地,他們中有各行業、各階層的人士,有科學家、藝術家、政治家、企業家等等,通過他們的來訪可以促進科學技術交流、文化藝術交流,經濟交流,同時也可以增進各國人民之間的相互了解和友誼。
高雄住宿
  (六)飯店業的發展,擴大了就業範圍,給社會上的待業人員提供了大量的勞動就業機會。

  飯店的等級世界上的飯店相當繁多,為了向外推銷和方便旅客選擇飯店,各國政府或旅游業的團體機構,根高雄飯店訂房據飯店的設施等條件,將飯店劃分為不同的等級。